Responsable des ventes de services funéraires
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Albi, 81, Tarn, Occitanie
Mission : En tant que Conseiller funéraire (F/H), vous accueillez et accompagnez les familles pour organiser des obsèques et hommages personnalisés, dans le respect de la réglementation et de l'éthique funéraire. Vos missions principales : - Accueil et accompagnement des familles : écoute, conseil, définition des besoins et des priorités pour concevoir un hommage sur mesure - Organisation complète des obsèques : démarches administratives, coordination avec le centre serveur et les intervenants, élaboration du devis et du plan de financement - Personnalisation de l'hommage : choix des textes, musiques, symboles, rédaction de contenus pour retracer la vie du défunt - Conseil en prévoyance funéraire : présentation des solutions de contrats (capital ou prestations) et accompagnement jusqu'à la souscription - Vente de marbrerie et articles funéraires : conseil sur les monuments, travaux de pose, ornement et entretien, suivi des commandes jusqu'à réalisation - Animation des cérémonies (maître de cérémonie) : coordination des équipes, conduite de l'hommage, prise de parole et respect du protocole - Gestion de l'agence : ouverture/fermeture, suivi des indicateurs, respect[...]